Resi e Rimborsi

Soddisfatti o rimborsati — 30 giorni di garanzia

✅ Garantiamo il rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto, senza domande. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Come Avviare un Reso

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Contattaci entro 30 giorni

Scrivi a info@vitalita-naturale.com indicando il tuo nome, numero di telefono con cui hai ordinato e il motivo del reso (opzionale). Risponderemo entro 24 ore con le istruzioni per il reso.

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Spedisci il prodotto

Imballaggiate il prodotto nell'imballo originale e spediscilo all'indirizzo che ti forniremo. Il prodotto deve essere integro e non aperto. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi. Il rimborso avviene tramite bonifico bancario o voucher, a scelta del cliente.

Condizioni per il Reso

Prodotto Difettoso o Danneggiato

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente con foto del prodotto e dell'imballaggio. Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.

Rimborso per Pagamento alla Consegna

Per gli ordini pagati in contrassegno, il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario. Ti chiederemo l'IBAN al momento della richiesta di reso.

Contatti

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